
Em virtude do feriado do Dia do Trabalhador, na próxima sexta-feira, 1º de maio, a Equatorial Piauí comunica que as agências de atendimento presencial e postos credenciados em todo o estado estarão fechados.
Além do feriado estadual e nacional, as agências do município de Baixa Grande do Ribeiro, no sul do estado, também não funcionarão nesta quinta-feira (30 de abril), devido ao feriado municipal. Em todas as unidades, as atividades presenciais serão retomadas na manhã de segunda-feira (04/05).
Mesmo com as agências fechadas, os clientes podem solicitar serviços e informar ocorrências através dos canais digitais, que funcionam ininterruptamente:
WhatsApp (Clara): (86) 3228-8200 (Falta de energia, código de pagamento, consulta de débitos, religação, 2ª via e Cadastro de Tarifa Social).
Central de Atendimento: 0800 086 0800 (Ligação gratuita).
Site e Aplicativo: www.equatorialenergia.com.br ou app "Equatorial Energia".
Para quem utiliza os programas de sustentabilidade e mobilidade da distribuidora, confira o cronograma:
Postos itinerantes: Fechados no feriado, retornam na segunda (04).
Posto Fixo (Bairro São Raimundo): Funciona normalmente no sábado (02), das 08h às 12h.
Retorna Machines: Seguem o horário de funcionamento dos estabelecimentos onde estão instaladas (shoppings ou supermercados).
O ponto de recarga para veículos elétricos segue o horário de funcionamento do parque, operando na modalidade de autoatendimento.
Fonte: Texto enviado por assessora de comunicação da Equatorial" / Ingredy Andrade.
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